EL ESTÁNDAR CUIDALINK
Lo que CuidaLink ordena antes de mover un caso a una agencia partner
El estándar CuidaLink documenta necesidad familiar, encaje del cuidador, formación y responsabilidad operativa. No sustituye a la agencia legal: hace que la decisión sea más clara antes de activar el servicio.
01
Revisión documental aportada
Qué pedimos
Identidad, experiencia, formación y otros documentos que el cuidador decide aportar.
Por qué importa
CuidaLink ordena la información profesional disponible para que familias y agencias sepan qué se ha visto y qué sigue pendiente de validar por quien opere el servicio.
02
Screening de agencia cuando aplica
Qué pedimos
Si una agencia partner interviene, su propio proceso de screening, licencias y políticas se mantiene separado y debe quedar identificado.
Por qué importa
La familia debe saber quién revisa cada señal de confianza. CuidaLink no sustituye el screening legal u operativo de la agencia partner.
03
Referencias y experiencia documentadas
Qué pedimos
Experiencia previa, referencias aportadas y notas de contexto cuando existen.
Por qué importa
El objetivo es evitar perfiles opacos: cada familia o agencia debe distinguir entre dato declarado, dato revisado y dato pendiente.
04
Revisión humana del encaje
Qué pedimos
Cuando el caso lo requiere, revisamos comunicación, disponibilidad, idioma, zona y encaje con la necesidad familiar.
Por qué importa
El cuidado no es solo una ficha. La coordinación humana ayuda a convertir una necesidad sensible en un siguiente paso claro.
05
Validación de formación o paso por CuidaLink Academy
Qué pedimos
Si el cuidador tiene formación previa, la documentamos. Si completa CuidaLink Academy, el certificado queda verificable públicamente.
Por qué importa
Un certificado Academy acredita finalización de formación, no una licencia estatal ni una garantía de desempeño.
06
Onboarding clínico y ético
Qué pedimos
Sesión de 1 hora con el equipo CuidaLink: comunicación con familias, señales de alerta, escalado a la agencia partner y expectativas mutuas.
Por qué importa
Antes de avanzar en un caso, dejamos claro qué escala a la agencia, qué no debe improvisarse y cómo documentar incidencias.
TRANSPARENCIA
Cada paso es auditable
Cuando una familia o agencia revisa un caso, puede ver qué señales se han completado y qué queda bajo responsabilidad del partner legal. La transparencia no es una promesa: es el funcionamiento normal del sistema.
Abrir centro de confianza